Wij houden wel van wat statistieken. En al helemaal in deze tijden van ‘digitale detox’ waarin online een te bestrijden ziekte lijkt geworden.
We are social en Hootsuite stelden een lijvig document op met gegevens over het internet- en social media gebruik wereldwijd en in specifieke landen. Wij gingen alvast grasduinen in de bijna 500 slides.
Ook versies van de voorbije 9 jaren kan je nog nalezen.
Wie is er online?
Meer dan 4,5 miljard internetgebruikers zijn er ondertussen wereldwijd. En 3,8 miljard op social media. Cijfers die kunnen tellen. In ons land zijn we met 7,5 miljoen social media gebruikers.
De gemiddelde internetgebruiker in België spendeert 5 uur en 9 minuten online elke dag. Dit betekent meer dan 93 dagen online per internetgebruiker per jaar. Cijfers die toch tot nadenken stemmen.
In Europa zijn mannen en vrouwen ongeveer evenveel aanwezig op social media, uiteraard is dat wereldwijd wel wat anders…
Social media platformen
’s Werelds meest gebruikte social media platform blijft Facebook (2,5 miljard maandelijks), op de voet gevolgd door YouTube en WhatsApp.
Pinterest staat heel wat lager op het lijstje maar is aan een opmars bezig. Dit platform bereikt veel meer vrouwen dan mannen, om in het oog te houden dus als daar jouw doelpubliek zit.
Facebook
In België kun je 66% van de bevolking ouder dan 13 jaar bereiken via advertenties op Facebook, zoals je hieronder kan zien is dat wereldwijd 32%.
Jonge mensen tussen 18 en 34 zijn behoorlijk goed vertegenwoordigd…
In België schrijft een typische gebruiker (mediaan) 8 reacties per maand (in de Filipijnen 12).
Wat wel grappig is, is dat een artikel uit 2018 dat ik recent las, aangaf dat marketeers zelf, veel meer online leven en dus de online markt overschatten.
Gisterenavond was ik aanwezig op een workshop ‘hoe bouw je een online community’ van Charlie Magazine, georganiseerd door de Straffe Madammen. Heel fijn dat Elke Jeurissen ons meenam naar de plek.
Josie (Jozefien) Daelemans vertelde over haar achtergrond als illustrator en hoe ze al die droomvrouwen in magazines onrealistisch vond.
Ze startte dan maar zelf in 2014 met het online magazine Charlie. Dit deed ze met een toffe bende, jonge mensen.
Het was heel fijn gisteren met hen kennis te maken en tips mee naar huis te nemen.
Ook mooie prints van de huisfotografen konden we bewonderen en de fotografes kwamen zich ook voorstellen.
Ah en zelf verschenen we ook eens op een Instax fotootje…
Hoe bouw je een online community ?
1. Wees aanwezig
Kies een (hoofd)kanaal dat bij je past en besef dat elk kanaal zijn eigen publiek en tone of voice heeft.
Charlie heeft 20500 volgers op Facebook, 10800 op Instagram en 8200 op Twitter. Daarnaast sturen ze ook nog nieuwsbrieven uit, een medium waarin ze, net als wij, geloven.
Zolang je dit met mate doet (niet elke dag) en streeft naar interactie door interessante content heeft dit effect.
Zij hebben zelfs een clickthroughrate van 60% ! Wow.
Tegenwoordig zijn er ook bedrijven (vb NewsMonkey) die van alles doorsturen via Whatsapp.
En volgens Josie is er stilaan een verschuiving van FB video naar You Tube en dus zijn zij ook daar aanwezig.
2. Stop met roepen, begin te luisteren
Als je begrijpt waar iedereen van wakker ligt, kun je er op inspelen.
Online begint het verhaal te leven als je het de wereld instuurt. Offline stopt het als je de pagina omslaat.
De gemiddelde betrokkenheidsgraad (engagement rate) is 1.66% waar Charlie 10.5% haalt.
Interactieve pagina’s scoren duidelijk ook goed.
3. Screen je reacties
Zodra je je online je mening uit, stel je je bloot aan reacties, soms ook echte haatreacties.
Na de recente Pano rapportage blijken er ook ‘trollen’ aan het werk te zijn om zo een massa aan reacties te veroorzaken.
Heb je een eigen community, bijvoorbeeld een Facebook groep, stel dan zeker eigen community regels op en hou ze in de gaten zodat ze gerespecteerd worden.
De regels van Charlie vind je op hun about pagina.
4. Keep it real
Toon foto’s achter de schermen, laat niet enkel het supergeweldige zien.
Of zoals Charlie het zegt: “Fuck fake”.
Huidige trends in social media
Deze werden ons verteld door een toffe, jonge vrouw, Renaldi Diombo.
Facebook down en Instagram up.
Jongeren stellen zich zelf stilaan vragen bij hun online aanwezigheid en hoeven niet perse nog een nieuw social medium omdat er al bestaan. Maar willen ze er nog wel op blijven ?
Instagram stories blijkt de nieuwe tv te zijn, wie wil er echter een tv met zoveel kanalen ? En zijn die dan wel interessant of zie je de zoveelste influencer hetzelfde product aanprijzen ?
Thought leadership is beter dan de zoveelste influencer. Uw product moet gewoon goed zijn.
Bij Charlie is het de homepage die het meest bezocht wordt. En aan online advertenties besteden ze niet dagelijks geld.
De bedoeling is altijd om mensen naar je site te lokken. En bij Charlie is het ook om hen lid te maken van een club supporters. Een club die maar 50€ per jaar vraagt.
Doe jij mee ?
PS Zin om meer Be Digi te lezen ? Schrijf je dan in op onze maandelijkse nieuwssprokkels.
Nieuwssprokkels
Blijf op de hoogte!
Wil je op de hoogte blijven van wat reilt en zeilt in de digitale wereld, schrijf je dan nu in op de nieuwsbrief. Je gegevens worden veilig bewaard en enkel gebruikt om je de nieuwsbrief te kunnen doorsturen. Je kan je op elk moment terug uitschrijven, maar ik zou het fijn vinden om je onder mijn lezers te mogen verwelkomen.
